un mio vecchio scritto di quando ero amministratore di community online. ;)
Manuale di sopravvivenza per un amministratore di comunità ver.1.0
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Se stai leggendo queste righe è troppo tardi.Sei stato incastrato...sei un amministratore di Community , un mezzo Community Manager e un Mezzo internet marketing manager ...piu spicci vari e assortiti.
E quindi l'unica cosa che posso fare per te è illustrarti brevemente cosa fare per riuscire a sopravvivere.
Andiamo per gradi .
Ci sono alcuine semplici regole , rispettale e tutto andrà bene.
1) TU HAI IL POTERE
Non nascondiamoci dietro ad un dito , se sei amministratore hai privilegi tecnici e anche di immagine.
Puoi aprire e chiudere discussioni e avrai un casino di gente che ti leccherà il didietro per poter avere uin nickname di un altro colore.
e legata a questa regola c'è la seconda , ancora piu importante direi
2)NON CI FAI UN CAZZO PERO'
Purtroppo con i suddetti privilegi puoi solo scatenare la terza guerra mondiale in giro per il forum , visto che abusarne aiuterà gli scazzi vari , i flame , le ripicche , e darà nuova vita ai rompicoglioni.
Analizzeremo ora i tipi di utenti che riuscirai a trovare , non è una panoramica esauriente , visto che i migliori biologi stanno ancora vivisezionando alcuni tipi di utenti che incautamente sono andati a fantomatici raduni ( e da li non sono piu tornati a casa MWUAHAHAHAHAHAH....hemm )
TIPI DI UTENTI
*Utente modello
" Mi scusi signor admin c'è un forum da creare, no no , non si preoccupi mi va bene anche se lo fate entro 6 mesi"
Non rompe , non sporca , quando vuole fare pipì lo chiede , è educato , non flamma , simpatico , apporta sempre idee interessanti alla vita di comunità , non ha il prosciutto sugli occhi , non è alla ricerca di potere.
Purtroppo però al pari di Babbo Natale e della Fata Turchina non esiste
*Utente medio
E' nella tua comunità perchè ha i suoi forum , rimane rintanato nel forum della gilda chiamata "Guerrrieri iper cazzoni" per tutto il tempo , non si vede e non si sente , tranne quando verrà da te lamentandosi che l'amministratore di quel forum l'ha chiamato "sciocchino".Nella versione Junior è capace di presentarsi nel forum dedicato all'intera community chiedendo spiegazioni del fatto che un Pk l'ha ammazzato a Monglow.
COME COMPORTARSI : Da usare la frase standard "nei forum dei Clan non mettiamo naso" .Ciapà la e via di Ponzio Pilatismo .
*Utente medio-evoluto
Come l'utente medio anche sto individuo bazzica la tua comunità perchè fa parte dei "Guerrieri iper cazzoni" ma a differenza degli altri ha sgamato che fuori c'è un altro mondo.Lo troverai nel forum di politca a scaldarsi e a mandare affanculo qualcuno ogni 2 X 3 , nel forum legato al sesso vorrà sapere come si fa una spagnola e probabilmente se ne uscirà con delle faccine tanto per spammare.
COME COMPORTARSI : Alla fine questo genere di individui rappresentano la colonna portante della tua comunità.Trattali bene ma cerca di indirizzarli verso la categoria "Utente modello" , non ci riuscirai mai , ma almeno avrai un hobby no ?
*Scassapalle a manovella
Si presenta come un utente medio-evoluto ma non farti trarre mai in inganno.
Può partecipare tranquillamente ad una discussione sull'estinzione dei protozoi semplici nel mar dei sargassi e sembrare un tipo abbastanza ragionevole.
Però qualche cosa prima o poi gli si incricca e inizia a diventare polemico in modo assurdo.Devastante quando l'amministratore ha in precedenza espresso idee politiche diverse dalle sue , nel qual caso ti accuserà di essere una filiale del KGB o di Rete 4 , di prendere soldi da D'Alema e di aver partecipato all'attentato alle torri gemelle.
COME COMPORTARSI : Lasciatelo sbraitare , dopo un pò si rompe le palle e saluta tutti dicendo che lui preferisce un ambiente piu interessante della tua caccolosa comunità .
*Scassapalle a fusione atomica
Pericoloso.E' capace di contare quanti post di SPAM ha fatto un amministratore negli ultimi 6 mesi e appellarsi all'articolo 7 del regolamento , comma 2 sottoparagrafo a1 , parola 6 partendo da sinistra.
Non te ne farà mai passare una . Lo fa per il gusto di farlo , per bisogno di comprensione , per egocentrismo o perchè nessuno ancora gli ha mai messo le mani addosso.
Non gli va bene nulla ed è sempre capace di dire NO a qualsiasi proposta senza per questo farne una alternativa.Istiga e quando reagisci fa un pubblico post in cui ti descrive come un mostro assetato di sangue.A differenza delllo scassapalle a manovella ha energie praticamente infinite quindi non basta aspettare che smetta di sbraitare.
COME COMPORTARSI:Consiglierei di dargli retta e parlarne prima per vedere se è un semplice scassapalle a manovella.Se presenta i tratti tipici dello scassapalle a fusione atomica l'unica soluzione è metterlo in ignore list o di sfotterlo...alla fine se ne andrà come il suo omonimo a manovella...solo con un pò più di rumore
*Maniaco sessuale
"le ragazze si masturbano?" , "si eccitano quando un uomo è sudato?" , "cosa ne pensate della posizione 4 del kamasutra?L'avete fatta ? avete goduto ? quanto?" , "è vero che il sogno erotico di ogni donna è farlo con un cavallo?"
COME COMPORTARSI :Basta dargli qualche dritta in campo sessuale , interpersonale e consigliarli un buon prodotto anti brufoli.Prima o poi crescerà.O se è gia cresciuto perdio trovategli una ragazza...e subito prima che macchi il monitor leggendo le fantasie erotiche femminili.
*Bello e dannato
Simpatico essere che dimora nei forum sul sentimento e sulle poesie.Il suoi nick spesso e volentieri richiama eroi alla JAmes Dean , o personaggi di film con il Corvo o comunque persone sofferenti internametne ma un casino strafiche. Alcune varianti si manifestano con frasi del tipo " Mentre scendevo dalla mia Harley mi si avvicinè Samantha , mi levai i miei Rayban , la guardai e le dissi che non potevamo continuare la nostra storia d'amore e che lei era sposata con un mafioso.Mi disse che amava me e che avremmo potuto vivere assieme , purtroppo però era un grande amore ostacolato e dovetti lasciarla li , mentre mi dirigevo verso il tramonto con il vento che mi asciugava le lacrime" . Scrive versi , poesie , arguto...alcune signorine potrebbero tranquillamente innamorarsene.
COME COMPORTARSI:Non fate nulla , non è un vostro problema , al limite sarà delle suddette signorine quando si troveranno un ragazzino pacioccoso,alto un metro e 20 , largo un metro e 20 e con una discutibile igene personale.
*La donna porca
Ama il sesso di gruppo .Non si creerebbe problemi fare sesso con un amministratore...e porterebbe anche la sua migliore amica che fa la modella.
Vuole solo scopare , alle volte però è lesbica e si da al sesso virtuale.
COME COMPORTARSI : boh...lasciatela perdere ...tanto è un uomo
*L'hacker
E' appena entrato nel sistema difensivo del pentagono ed è venuto a vantarsene sul forum della comunità.Quando gli si chiede come ha fatto ti spiega che ha usato un programmino indonesiano scaricato da un server del congo.Spesso fa delle allusioni a quanto per lui sarebbe semplice buttare giu il tuo sito , ma quando gli chiedi la tag per le immagini in HTML si stranisce e sparisce per una settimana.
COME COMPORTARSI : non prendetelo MAI nello staff...sta gente fa danni
*Lecchino
Una volta sgamato il tuo numerello di icq inizierà a chiamarti per farsi due chiacchere , riderà alle tue (pessime) battute , ti dirà che sei un grande , che sei simpatico , che ha una sorella che ti vorrebbe presentare ( o un fratelllo culturista se sei donna ) , che tutti quelli che ti criticano sono dei coglioni.
Passata questa fase inizierà a dirti che vuole dare una mano , che può fare molto per te e che per lui sarebbe un onore lavorare con te.
Una volta che gli hai dato qualche tipo di privilegio e ha il nickname colorato diversamente dagli altri utenti semplicemente sparirà dalla circolazione o rimarrà per rompere i coglioni alle persone che gli chiedono qualche cosa ( "Sono un amministratore , se mi chiedi ancora che ore sono ti banno , chiudo il tuo forum e mi inkulo tua nonna")
COME COMPORTARSI : non dargli i privis.Semplice no ?