jolnar76, 08/02/2010 12.28:
Ho visionato un appartamento tramite agenzia, lasciando il mio nome telefonicamente. L'agente si è limitato a citofonare ai proprietari ed accompagnarmi al pianerottolo.
Dopo 2 settimane ho rivisto l'appartamento tramite annuncio privato dei proprietari.
Ora il mandato è scaduto, ma i proprietari hanno firmato un accordo per cui se vendono entro 12 mesi ad un cliente trovato tramite agenzia, devono pagare una penale.
Io NON HO FIRMATO NIENTE E L'AGENTE NON HA MAI PARLATO DI PROVVIGIONI, per cui non so neanche quanto mi avrebbe chiesto.
L'agenzia può pretendere qualcosa da me? E dal venditore?
L'agenzia potrebbe trovare dei testimoni che mi hanno visto visionare l' appartamento, ma io non ho firmato, inoltre poterei sostenere di aver visitato prima l'appartamento tramite annuncio privato.
Che dite?
L'agente non è tenuto a ripetere a tutti (tipo registrazione) che c'è una provvigione da pagare (lo dice già il codice civile), semmai è dovere del cliente informarsi sull'importo (va da sè che in caso di interesse a redigere una proposta di acquisto, l'argomento va affrontato per forza. Comunque, in mancanza di accordo, viene stabilita dalla Camera di Commercio in base agli usi e consuetudini del posto. La prescrizione del diritto alla provvigione maturata è effettivamente un anno...dalla data del rogito.
Se hai visto la casa con loro, sei venuto a conoscenza della vendita di essa per merito dell'agenzia e sei interessato all'acquisto, non puoi scavalcarli e non puoi giustificare il tuo rifiuto a pagarli col fatto che abbiano solo citofonato al proprietario e ti abbiano accompagnato in visita...la pubblicità l'hanno fatta e pagata, quando hai telefonato per chiedere informazioni (non so se l'hai fatto tu o ti hanno contattato loro perché magari eri già inserito nella loro banca dati) te le hanno date e ti hanno organizzato l'appuntamento coniugando le tue esigenze a quelle del proprietario, incastrando entrambe con gli impegni dell'agenzia verso gli altri clienti.
Se poi decidi di non proseguire con loro, infiscandotene dei loro diritti e dei tuoi doveri, non dandogli così la possibilità di completare il lavoro ed erogare gli altri servizi che gli competono, non è un loro problema ma una tua mancanza. In tal caso è loro diritto adire le vie legali e dimostrare le loro ragioni.
PS: se avessi contattato il proprietario dopo la scadenza dell'incarico, senza aver visitato l'immobile con l'agenzia, non avrebbero potuto chiedere nulla ne a te e tanto meno al prorietario. Se la visita fosse avvenuta durante il periodo di validità dell'incarico ma senza l'ausilio dell'agenzia, quest'ultima potrebbe rivalersi solo sul proprietario.