Gentile Cliente,
nelle ultime settimane il successo di CheBanca! è stato ben superiore alle nostre aspettative. Decine di migliaia di Clienti stanno sottoscrivendo i nostri prodotti generando un allungamento dei tempi di lavorazione. In particolare, negli ultimi giorni, abbiamo ricevuto segnalazioni di ritardi nella consegna dei codici personali di accesso all'area riservata ai Clienti del sito
www.chebanca.it
Per far fronte a questa situazione, abbiamo deciso di:
* distribuire i codici personali di accesso tramite raccomandata per garantire i tempi di consegna
*
prolungare sino al 30 marzo la possibilità di vincolare a 3, 6 e 12 mesi con i tassi di interesse attuali
* dedicare il numero di fax 02-xxxxx, per consentire, sino al 30 marzo, operazioni di vincolo sul Conto Deposito in assenza dei codici personali di accesso; a tal fine La invitiamo a seguire le istruzioni in calce.
La rassicuriamo inoltre che gli interessi sul suo Conto Deposito cominceranno a maturare dalla data in cui abbiamo ricevuto il suo contratto e il suo versamento iniziale. Non risentiranno quindi dell'eventuale ritardo di consegna dei codici personali di accesso.
Nel porgerLe i nostri più cordiali saluti, Le confermiamo il massimo impegno per garantirLe il migliore livello di servizio possibile.
Christian Miccoli
Amministratore Delegato CheBanca!
Istruzioni per la richiesta di vincolo via fax
Inviare un fax al numero 02-xxxxx, specificando:
* Nome e cognome
* Codice fiscale
* Importo da vincolare
* Durata del vincolo (3, 6 o 12 mesi)
* Firma.
L'invio del fax non è necessario per confermare operazioni di vincolo già disposte in fase di sottoscrizione.